1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ 35b VIP ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการเว็บไซต์ https://35bvip.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ 35b VIP ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่อ้างถึงในที่นี้
2คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก
เพื่อสมัครและใช้งานบริการของ 35b VIP ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของท่านเองเท่านั้น
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก 35b VIP มาก่อนด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
- ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจใดๆ
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ 35b VIP
35b VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติดังกล่าวได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวรได้
3บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ
เมื่อสมัครสมาชิก 35b VIP สำเร็จ ท่านจะได้รับบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวซึ่งมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ท่านกำหนดเอง ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีดังต่อไปนี้:
- เก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน
- แจ้ง 35b VIP ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนอยู่เสมอ
- ไม่โอน ขาย หรือซื้อขายบัญชีสมาชิก 35b VIP ไม่ว่ากรณีใด
การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น 35b VIP จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
4การฝากและถอนเงิน
35b VIP รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้:
- การฝากเงิน: ขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง สูงสุดตามที่ระบบกำหนดในแต่ละระดับสมาชิก
- การถอนเงิน: ขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง โดยระบบจะดำเนินการภายใน 5 นาทีในชั่วโมงทำการ
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 35b VIP เท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำรายการทางการเงินกับ 35b VIP ไม่ว่ากรณีใด
- 35b VIP ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอน แต่ธนาคารอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ 35b VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมดังกล่าวเพื่อตรวจสอบ
5โปรโมชั่นและโบนัส
โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดของ 35b VIP มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดทั่วไปที่ใช้บังคับกับโปรโมชั่นทุกประเภทดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทต้องมียอดหมุนเวียนตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
- 35b VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสวนทางเพื่อล็อคกำไร จะทำให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก
- หากพบการใช้งานที่ผิดปกติ 35b VIP มีสิทธิ์ระงับโบนัสและตรวจสอบบัญชีได้ทันที
สมาชิกที่ต้องการทราบรายละเอียดเงื่อนไขโปรโมชั่นเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น หรือติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ 35b VIP ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
6กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
35b VIP มีกฎการเดิมพันที่ชัดเจนสำหรับทุกหมวดเกม ไม่ว่าจะเป็นมวยไทย สล็อต แทงบอล ยิงปลา หรือน้ำเต้าปูปลา โดยสมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้:
- การเดิมพันใดๆ ที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีความผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ผลการแข่งขันและผลเกมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด โดยยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 35b VIP จะตรวจสอบและจัดการตามนโยบายที่กำหนด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเดิมพัน
- การพนันต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์ส่วนตัว ห้ามเดิมพันแทนผู้อื่นหรือรับจ้างเดิมพัน
ในกรณีที่เกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน 35b VIP จะทำการตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดอย่างละเอียดและแจ้งผลให้สมาชิกทราบภายใน 72 ชั่วโมง คำตัดสินของ 35b VIP ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีดังกล่าว
7ขอบเขตความรับผิดชอบ
35b VIP ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ โดยมีขอบเขตความรับผิดชอบดังนี้:
- 35b VIP รับผิดชอบต่อการให้บริการที่ถูกต้องและเป็นธรรมตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนด
- 35b VIP ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การขัดข้องของอินเทอร์เน็ต การสื่อสารผิดพลาด หรือเหตุสุดวิสัย
- 35b VIP ไม่รับผิดชอบต่อผลการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก รวมถึงความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ 35b VIP ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันล่าสุด
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ 35b VIP ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบหน้าเว็บ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 35b VIP และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ ของ 35b VIP โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ 35b VIP เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
- การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 35b VIP โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์
9การระงับและยกเลิกบัญชี
35b VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 35b VIP ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- ใช้หลายบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- พฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือพยายามเอาเปรียบระบบของ 35b VIP
- มีพฤติกรรมล้างโบนัสหรือใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
- ปฏิเสธการตรวจสอบตัวตนหรือไม่ส่งเอกสารที่ร้องขอภายในเวลาที่กำหนด
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ 35b VIP จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ และสมาชิกมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง โดยติดต่อผ่านทีมบริการลูกค้าของ 35b VIP
10นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
35b VIP ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของ 35b VIP เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย โดยมีหลักการดังนี้:
- เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น
- ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
- ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสากลในการจัดเก็บและส่งข้อมูล
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 35b VIP ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
35b VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีขั้นตอนดังนี้:
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้งาน 35b VIP ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ขอให้แจ้งทีมบริการลูกค้าและหยุดใช้บริการ 35b VIP ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
12ติดต่อและร้องเรียน
หากมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือบริการของ 35b VIP สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@35bvip.ws
- ทีมบริการลูกค้า: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับข้อร้องเรียนที่ต้องการการตรวจสอบ
35b VIP มุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาทุกอย่างด้วยความโปร่งใสและเป็นธรรม เพราะความพึงพอใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา